个人介绍：高级工程师，浙江颐康助老服务研究中心资深顾问，浙江公信认证有限公司原技术总监，长期从事养老行业问题研究，具有为养老机构提供标准化建设、管理咨询和培训的丰富经验，参与起草了《养老服务认证要求》等养老行业认证技术规范。

主要研究领域：养老机构标准化体系建设、养老机构服务质量管理研究、养老机构管理咨询技术研究等。

个人介绍：MBA,高级经济师，国家注册审核员，浙江颐康助老服务研究中心主任，浙江公信认证有限公司董事长，在养老行业标准化建设和认证技术领域等方面有深入的研究和造诣，曾主持起草了《养老服务认证要求》等养老行业认证技术规范。

主要研究领域：养老服务业政策研究；养老机构服务认证和管理体系认证技术研究；养老机构服务标准化研究等。